Estamos contigo cuando más nos necesitas
Si has sufrido un siniestro, no estás solo. Nuestro equipo está disponible para guiarte paso a paso en el proceso de reclamación y asegurarse de que recibas la atención que mereces.
Pasos a seguir ante un siniestro
Notifica a las autoridades
En caso de robo, accidente o siniestro con terceros, llama a las autoridades (policía, bomberos, paramédicos) de inmediato. Tu seguridad es primero.
Documenta el siniestro
Toma fotografías y videos del daño antes de mover cualquier objeto. Recaba números de reporte policial y datos de testigos si los hay.
Contacta a tu agente
Llama de inmediato a Olea Seguros. Nuestros agentes te orientarán sobre los pasos específicos según tu póliza y tipo de siniestro.
Reúne la documentación
Prepara tu póliza, identificación oficial, documentos del bien siniestrado y todos los comprobantes del daño para agilizar el trámite.
Seguimiento del trámite
Tu agente de Olea te mantendrá informado en cada etapa del proceso con la aseguradora hasta la resolución satisfactoria del siniestro.
Resolución del siniestro
Una vez aprobado el siniestro, la aseguradora procederá al pago de la indemnización o reparación conforme a las condiciones de tu póliza.
Números de reporte de aseguradoras
México
ANA Seguros
55 5322 8282AXA
800 911 1292Chubb
55 1253 3939El Potosí
800 0090 000GMX
800 2153 455HDI Seguros
800 019 6000Inbursa
800 911 9000Liberty Fianzas
800 400 2211Qualitas
800 800 2880Seguros Atlas
800 849 3917Tokio Marine
55 5278 2100Zurich
800 288 6911EUA
National Unity
+1 866 329 6734NH Seguros
+1 844 386 3118¿Necesitas ayuda adicional?
Nuestros agentes están disponibles de lunes a sábado para orientarte en cualquier etapa de tu siniestro. No navegues solo este proceso.
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